商家不予退款违反了什么条例

商家不予退款违反了消费者权益。依据《消费者权益保护法》，商家不退侵犯了消费者知情权及构成违约。若不及时处理，可能导致消费者损失扩大，权益受损严重。
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商家不退款可维权。操作如下：1. 收集证据，如购买记录、沟通记录等；2. 向消费者协会投诉并请求调解；3. 调解无果，可准备材料提请仲裁或起诉；4. 起诉需向法院提交诉状及证据，参与庭审。
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商家不退款，常见处理方式有调解、仲裁、起诉。建议先尝试消费者协会调解，无果后再考虑仲裁或向法院起诉，根据具体情况选择最合适的方式。